WoWo de la semaine – comment trouver des baby-sitters fiables ?

Nos WoWo de la semaine sont Géraldine Biebuyck et Donatienne Van Houtryve, fondatrice de l'app BSit qui trouve pour toi des baby-sitters fiables et dispo !

En misant sur les avantages de la nouvelle économie, Géraldine Biebuyck et Donatienne Van Houtryve ont pu, en six mois, en finir avec leurs galères de mamans actives. Fatiguées de tomber sur des baby-sitters peu fiables ou indisponibles, celles-ci ont imaginé une application magique qui répondrait à toutes leurs exigences. Une seule rencontre leur a suffi pour matérialiser ce rêve. Nos deux employées de banque sont, aujourd’hui, les heureuses cofondatrices de l’appli « BSit » qui n’en finit plus de s’internationaliser. 

Vos propres frustrations vous mènent tout droit à l’innovation.

Nous sommes des collègues devenues amies. Il n’y a rien à faire, les soucis de baby-sitting, ça rapproche ! Comme toutes les mamans, nous tombions sur des baby-sitters qui annulaient. Nous étions aussi en manque d’adresses et de personnes fiables. Car vérifier les références prend du temps. Sans parler du fait que les gardiennes grandissent, partent en Erasmus et sont parfois en examens. Notre carnet d’adresses devait se renouveler constamment. Nous en étions même arrivées au point de devoir prendre les petites annonces chez le boulanger et d’appeler les amis de nos amis. C’était vraiment très compliqué. Entre deux pauses midi à la banque, nous avons donc commencé à rêver que quelqu’un puisse résoudre nos problèmes en créant une application qui nous permettrait de rechercher des baby-sitters de confiance à proximité de nos domiciles.

Nous connaissions l’application “Urban Sitter” qui est utilisée aux États-Unis. Nous les avons contactés, mais ils n’avaient aucun projet pour l’Europe. Le système de baby-sitting était tellement archaïque que nous ne comprenions pas pourquoi personne ne s’était penché sur le sujet. Nous avons donc commencé à projeter un outil qui n’existait pas. Nous nous prenions au jeu et avons commencé à dessiner différents écrans qui pourraient apparaître sur l’application. Petit à petit, nous avons commencé à y réfléchir sérieusement. Nos maris respectifs nous soutenaient. Ils croyaient au projet et surtout, ils croyaient en nous. Avoir leur soutien nous a donné des ailes.

Une app pour trouver des wonderful baby-sitters

Nous voulions créer une application qui permettrait aux parents de trouver des baby-sitters choisies à proximité de leur domicile et recommandées par leur entourage. Le but était qu’en un clic, ils aient accès au c.v. de la personne et aux commentaires laissés par les autres parents. Ceux-ci pourraient déterminer le prix du baby-sitting et les baby-sitters pourrait accepter ou refuser la “commande”. Nous voulions également que les parents puissent souscrire à une assurance complémentaire et qu’ils aient la possibilité de payer via l’application afin de leur éviter le fameux problème de monnaie. À cette époque, toutes nos soirées et nos weekends étaient dédiés à l’élaboration de notre App. Nous nous rejoignions par vidéoconférence lorsque les enfants étaient couchés. On avait activé notre réseau professionnel et personnel pour trouver des personnes susceptibles de nous aider. Nous nous sommes lancées à la suite de quelques bonnes rencontres. 

Constituer une équipe complémentaire vous mènera au succès.

Grâce à notre réseau, nous avons trouvé Dimitri qui avait lancé une application six mois auparavant et qui n’avait pas eu les résultats escomptés. Il était à la recherche d’un nouveau challenge. Il a été notre point de départ, car il s’est occupé de tout l’aspect technique et technologique. Nous avons également rencontré James qui est dorénavant le 4^e cofondateur de BSit et le créatif. C’est vrai que cela aurait été plus simple que quelqu’un d’autre crée cette application à notre place, mais l’aventure que nous vivons au quotidien relève du miracle ! Cela nous a donné confiance en nous. Nous a ouvert les portes d’un secteur que nous ne connaissions absolument pas et qui est, sans doute, l’un des moteurs de l’économie de demain.

Au début, la mise en œuvre de cette application nous faisait peur. Car ce monde nous semblait peu accessible et nous n’y connaissions rien. Mais nous n’aurions jamais jeté l’éponge et remis en cause tout le projet pour un manque de connaissances techniques. Bien sûr, nous travaillions presque tous les weekends et en soirée, mais les contreparties personnelles et professionnelles que nous avons retirées de cette expérience sont gigantesques. En aidant d’autres parents ainsi que les personnes qui offrent leur temps pour garder les enfants, de belles rencontres sont nées. Pour le moment, nous continuons notre travail d’employées, car notre expertise chez BSit est celle de “mamans débordées”.

Par contre, nous sommes passées en 4/5e à la banque, et nous avons décidées de ne pas être présentes au bureau le même jour. De cette manière, nous nous relayons et avons le même rôle au sein de la société. Nous sommes là pour être la figure de “Bsit” et pour développer la stratégie. De plus, dans une start-up, il faut pouvoir être disponible à 300 % et au départ, nous n’étions pas prêtes pour cela. Nous avons donc pris la décision de remettre la responsabilité du “day to day” à Dimitri et James qui sont avec nous depuis le début. Ce sont elles les personnes essentielles sur le terrain. Nous savions que nous pouvions miser sur eux les yeux fermés. Nous aurions pu acquérir de nouvelles expertises, mais nous avons préféré trouver des personnes plus talentueuses que nous pour donner vie au concept.

Géraldine et Donatienne pensent que les femmes ont tendance à sous-estimer l’importance de leur réseau professionnel et personnel. Chez WoWo, nous avons remarqué que seulement 3 % des femmes consacraient du temps à construire un entourage solide, à s’entourer de paires, à aller dans des cercles d’affaires et à profiter de la force de ces réseaux. Or, ensemble, nous allons plus loin, plus efficacement et plus durablement. Car il y a toujours plus d’informations regroupées dans deux cerveaux. Ce sont les ingrédients du succès de BSit, que ce soit dans son développement interne ou son utilisation externe.

Leurs conseils :

Vous devez oser. Vous devez passer au-dessus de vos peurs, car au pire des cas, cela ne fonctionnera pas. Et alors ? Vous n’imaginez pas la confiance en soi que cela apporte. C’est le même principe que pour les enfants. Il faut oser pour en faire un. Nous ne savons pas ce que la vie nous réserve avec ce petit-être à nos côtés, mais nous nous lançons tout de même dans la maternité. Pour l’entrepreneuriat, c’est le même principe. Alors, testons et voyons où cela nous mène.

Le secret de leur réussite :

La communication et l’honnêteté. Pour nos deux WoWo’s, la communication est la clé de tout. Rester seule dans son coin est l’erreur à ne pas faire, car c’est en partageant aux autres notre problématique que l’on récolte une multitude d’informations précieuses.

Et pour retrouver les babysitters recommandé(e)s par les autres WoWo’s, entrez le code cercle WOWO dans l’app ! 😉

Retrouvez Géraldine Biebuyck, Donatienne Van Houtryve et d’autres femmes inspirantes, des conseils et du coaching dans le livre WonderFul Women.

Découvre nos autres WoWo de la semaine !